利用者からの声を事業者、第三者委員としてどう受け止め、業務にどのように反映させ、福祉サービスの質の向上につなげていくのか等、苦情対応システムのあり方を考えるために、標記研修会を開催します。

■開催方法：動画配信（限定公開）

■講師：福島 喜代子 氏（ルーテル学院大学 総合人間学部 教授）

■開催期日（視聴可能期間）：令和４年１１月１４日（月）9:00～１２月２日（金）17:00

■受講料：１事業所ごと1,500円［長野県社会福祉法人経営者協議会の会員事業所は1,000円］
　　　　　（※視聴する人数ごと、法人単位や市町村単位ごとではありませんのでご留意ください。）

■申込期間：令和４年７月２５日（月）～令和４年９月３０日（金）

研修内容等詳細は、開催要領をご覧ください。

　★開催要領（PDF）
　
　★申込フォーム（申込はこちらから）

本研修に関する問い合わせは、原則メールでお願いします。

長野県福祉サービス運営適正化委員会事務局（長野県社会福祉協議会内）
　　・メールアドレス：fukushi7109@nsyakyo.or.jp
　　・TEL：０２６－２２６－２２１０