苦情解決責任者及び苦情受付担当者を対象に、苦情に対する基本的な姿勢やスキルを確認するとともに、事例検討等をとおして、利用者や家族などとの信頼関係構築につながる実践的な対応力の向上をめざします。

　【中南信会場】

　　　日　時　　令和６年7月29日（月）10：00～16：00

　　　会　場　　松本市駅前会館４階大会議室

　　　　　　　　（〒390-0815　松本市深志2丁目3番21号　電話　0263-33-2966）

　　　　　　　　会場案内：https://www.city.matsumoto.nagano.jp/soshiki/3/5648.html　

　　　　　　　　※会館駐車場はございません。

　　　　　　　　　各自周辺の有料駐車場をご利用いただくか公共交通機関をご利用ください。

　【東北信会場】

　　　日　時　　令和６年８月２日（金）10：00～16：00

　　　会　場　　長野市若里市民文化ホール２階１～３会議室

　　　　　　　　（〒380-0928　長野市若里３丁目２２番２号　電話　026-223-2223

　　　　　　　　会場案内：https://www.nagano-mwave.co.jp/wakasato_hall/　

詳細は、長野県福祉サービス運営適正化委員会ホームページからご確認ください。

URL　https://www.nsyakyo.or.jp/about/adjustment/